VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Údaje poskytovatele služeb
Název: WebTech Group Kft.
Sídlo: 1095 Budapest, Mester utca 29-31. B lph. 203
Jméno a funkce osoby oprávněné k zastupování: Kaszó-Fedinisin Oleszja, jednatelka
Registrační číslo společnosti: 01-09-350453
Daňové číslo: 27118935-2-43
Telefonní číslo: +36-70-212-4206
2. Účel všeobecných obchodních podmínek a webových stránek
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti společnosti WebTech Group Kft. (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelů (dále jen „Uživatel“), kteří využívají služby elektronického obchodu podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (dále jen „zákon o některých službách informační společnosti“), poskytované Poskytovatelem prostřednictvím webových stránek https://qjob.cz/ (dále jen „Webové stránky“).
Účelem Webových stránek provozovaných Poskytovatelem je umožnit spotřebitelům používajícím Webové stránky (dále jen „Objednatelé“) využívat služby odborníků registrovaných na Webových stránkách (dále jen „Odborníci“; Objednatelé a Odborníci společně dále jen „Uživatelé“). V souladu s tím se Poskytovatel považuje za zprostředkovatele jako poskytovatel služby informační společnosti podle zákona č. 480/2004 Sb.
Tyto VOP se vztahují na všechny smlouvy, které Poskytovatel uzavírá s Uživateli a které Uživatelé uzavírají mezi sebou (dále společně jen „Strany“) prostřednictvím výše uvedených Webových stránek, bez ohledu na to, zda je plnění poskytováno z České republiky nebo ze zahraničí, Poskytovatelem nebo jeho spolupracující osobou.
Některé služby Webových stránek je oprávněn využívat pouze Uživatel, který se na Webových stránkách Poskytovatele platně a úspěšně zaregistruje a zároveň uzná ustanovení těchto VOP za závazná.
Poskytovatel je povinen zajistit nepřetržitý a bezchybný provoz Webových stránek. V případě údržby nebo nepředvídané chyby je Poskytovatel povinen neprodleně informovat Uživatele prostřednictvím Webových stránek o skutečnosti údržby nebo chyby.
3. Registrace
3.1. Registrace se provádí v položce „Registrace“ umístěné na hlavní stránce vyplněním tam uvedeného formuláře. Uživatel je povinen vyplnit uživatelské údaje (podrobněji viz zásady zpracování osobních údajů). Registrací na Webových stránkách Uživatel prohlašuje, že se seznámil se všemi ustanoveními a podmínkami těchto VOP zveřejněných na Webových stránkách a se zásadami zpracování osobních údajů zveřejněnými na Webových stránkách a že je přijímá.
3.2. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za následky (chyby nebo škody, například prodlení s doručením) vyplývající z nesprávných nebo nepřesných údajů poskytnutých Uživatelem. Pokud je Odborník společností nebo osobou samostatně výdělečně činnou, je Poskytovatel v každém případě oprávněn ověřit, mimo jiné prostřednictvím zprávy zaslané na e-mailovou adresu Odborníka uvedenou v obchodním rejstříku nebo jiné úřední evidenci, případně pomocí kontrolních programů (Opten, Bisnode), zda je registrující osoba skutečně oprávněna Odborníka zastupovat. Na základě ověření je Poskytovatel oprávněn změnit podmínky poskytování služby nebo registraci odmítnout. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé tím, že Uživatel zapomene své heslo nebo že se heslo stane přístupným neoprávněným osobám z jakéhokoli důvodu, který nelze přičítat Poskytovateli. Poskytovatel zachází s každou registrací jako se samostatným Uživatelem. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za škodu nebo chybu vzniklou změnou registrovaných údajů provedenou Uživatelem.
3.3. Uživatel je oprávněn kdykoli bez uvedení důvodu zrušit svou registraci právním prohlášením zaslaným Poskytovateli e-mailem. Po doručení žádosti o zrušení je Poskytovatel povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 72 hodin, zajistit zrušení registrace. V případě pochybností je Poskytovatel oprávněn prostřednictvím zprávy zaslané na e-mailovou adresu Odborníka uvedenou v obchodním rejstříku nebo jiné úřední evidenci ověřit, zda je osoba žádající o zrušení skutečně oprávněna Odborníka zastupovat. Uživatelské údaje se po zrušení odstraní ze systému okamžitě, pokud Uživatel dříve nezadal objednávku ani neprovedl žádnou transakci. Po odstranění již není možné uživatelské údaje obnovit; daný Uživatel se může zaregistrovat znovu. Pokud Objednatel již dříve zveřejnil úkol, jeho údaje se ze systému neodstraní, ale deaktivují se. V takovém případě Poskytovatel uchovává údaje a dokumenty související s dříve zadanými úkoly.
3.4. Při registraci a využívání služby na stránce Qjob.cz je Uživatel oprávněn uvádět a používat výhradně své vlastní, pravdivé a přesné osobní údaje.
Je zakázáno uvádět, používat nebo nahrávat osobní údaje jiné osoby, zejména jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, životopis nebo jakékoli jiné údaje umožňující identifikaci jiné osoby.
Uživatel nese plnou odpovědnost za zákonnost a pravdivost údajů, které uvedl, a za to, že tyto údaje neporušují práva třetích osob.
3.5. Jedna fyzická osoba je na stránce Qjob.cz oprávněna vytvořit a používat pouze jeden uživatelský účet.
Je zakázáno vytvářet nebo používat více uživatelských účtů a také registrovat nový účet, který slouží jako náhrada dříve zrušeného, pozastaveného nebo ukončeného uživatelského účtu.
Poskytovatel je oprávněn uživatelské účty vytvořené nebo používané v rozporu s tímto bodem bez předchozího upozornění odstranit nebo pozastavit.
3.6. Za zachování důvěrnosti přístupových údajů Uživatele, zejména hesla, odpovídá výhradně Uživatel. Pokud se Uživatel dozví, že k heslu uvedenému při registraci mohla získat přístup neoprávněná třetí osoba, je povinen heslo neprodleně změnit a zároveň o tom informovat Poskytovatele.
3.7. Uživatel se zavazuje, že osobní údaje uvedené při registraci bude podle potřeby aktualizovat, a to na základě samostatného e-mailového upozornění Uživatele, aby byly aktuální, úplné a odpovídaly skutečnosti. Jakékoli dodatečné náklady vzniklé změnou údajů, která nebyla Poskytovateli oznámena, nese Uživatel.
3.8. Registrací může Uživatel používat Webové stránky jako Odborník i jako Objednatel. Registrace je bezplatná. Poté může Uživatel dobít zůstatek přiřazený ke svému účtu. Zůstatek může Uživatel použít na předplatné poskytující slevy a na úhradu poplatků za zveřejnění úkolů a podávání nabídek.
3.9. Při registraci má Uživatel možnost vytvořit si na Webových stránkách osobní účet (peněženku), který může používat při využívání placených služeb poskytovaných Poskytovatelem. Dobití účtu na Webových stránkách probíhá způsoby dostupnými na stránce. Uživatel může kdykoli sledovat stav svého osobního účtu na Webových stránkách.
Poskytovatel neodpovídá za změny osobního účtu Uživatele provedené třetí osobou. Z účtu Uživatele není možné vyplácet peníze. V případě chybného plnění je Uživatel povinen do 3 dnů od události informovat Poskytovatele, písemně sdělit skutečnost chybného plnění a požádat o vrácení peněz. Vrácení je možné pouze stornováním původní platební metody. Pokud stornování z důvodů nezávislých na Poskytovateli není možné, je vrácení možné pouze na základě individuálního posouzení se samostatným písemným odůvodněním. Připsání stornované částky na účet Uživatele se řídí podmínkami banky, která vede účet Uživatele. Transakční nebo jiné poplatky a náklady vzniklé v souvislosti se stornovanými částkami nebo částkami vrácenými na základě individuálního posouzení nese vždy Uživatel.
3.10. Převod peněz z osobního účtu jednoho Uživatele na účet jiného Uživatele není možný, pokud taková funkce není výslovně zpřístupněna na Webových stránkách.
Možnosti dobití zůstatku osobního účtu Uživatele:
Bankovní kartou nebo jinou platební metodou dostupnou prostřednictvím platební brány Stripe.
Prohlášení o předávání údajů Stripe:
Beru na vědomí, že osobní údaje nezbytné pro provedení platby a prevenci podvodů, zejména jméno, e-mailová adresa, fakturační údaje, identifikátor platby a údaje o platební metodě, mohou být předány společnosti Stripe Payments Europe, Limited a/nebo Stripe Technology Europe, Limited (dále jen „Stripe“) jako poskytovateli platebních služeb a zpracovateli plateb.
Povaha a účel zpracování údajů prováděného společností Stripe jsou popsány v dokumentech společnosti Stripe dostupných na následujících odkazech:
https://stripe.com/privacy
https://stripe.com/legal
Online platba probíhá prostřednictvím Stripe; platit lze platební kartou nebo jinou platební metodou, kterou Stripe v daném okamžiku podporuje a kterou Webové stránky zpřístupní.
3.11. Upozorňujeme, že částky zaplacené na osobní účet vedený na Webových stránkách nelze vyplatit ani převést mimo pravidla stanovená Webovými stránkami, těmito VOP a platebními pravidly Stripe; přijetím těchto všeobecných obchodních podmínek berete tuto podmínku na vědomí a považujete ji za závaznou. S ohledem na to doporučujeme, abyste na svůj osobní účet vždy ukládali pouze tolik peněz, kolik skutečně potřebujete.
Upozornění k platbám Stripe:
Potvrzuji, že osobní údaje nezbytné pro zpracování platby mohou být předány společnosti Stripe jako poskytovateli platebních služeb a zpracovateli plateb.
Rozsah předávaných údajů může zahrnovat zejména uživatelské jméno, e-mailovou adresu, fakturační údaje, identifikátor platby, částku platby a údaje o platební metodě v rozsahu nezbytném pro provedení platby, vrácení platby, řešení reklamace, prevenci podvodů a splnění zákonných povinností.
Povaha a účel zpracování údajů prováděného společností Stripe jsou uvedeny v dokumentech Stripe:
https://stripe.com/privacy
https://stripe.com/legal
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe.
3.12. Upozorňujeme, že částky zaplacené na osobní účet vedený na Webových stránkách nelze směnit zpět ani vyplatit; přijetím těchto všeobecných obchodních podmínek berete tuto podmínku na vědomí a považujete ji za závaznou. S ohledem na to doporučujeme, abyste na svůj osobní účet vždy ukládali pouze tolik peněz, kolik skutečně potřebujete.
4. Zvláštní ustanovení vztahující se na Objednatele
4.1. Objednatel je oprávněn na Webových stránkách vytvářet úkoly, k jejichž provedení mohou Odborníci podávat nabídky.
4.2. Objednatel může svou žádost o využití dané služby jako výzvu k podání nabídky učinit pomocí funkce vytvoření úkolu ve svém uživatelském profilu. Objednatel může úkol zveřejnit způsobem dostupným všem Odborníkům nebo jej zaslat výslovně konkrétnímu Odborníkovi za účelem vyžádání nabídky (nabídnutí). Přihlášením Odborníka a vzájemnou dohodou o podrobnostech služby tak vzniká mezi Odborníkem a Objednatelem smlouva v českém jazyce, která se považuje za písemně uzavřenou smlouvu.
4.3. Objednatel má na Webových stránkách kdykoli, i po vytvoření úkolu, možnost opravit jakoukoli chybu při zadávání údajů nebo úkol doplnit (v případě obsahu předchozí stránky stisknutím tlačítka „zpět“).
4.4. Objednatel je povinen na příslušném rozhraní Webových stránek poskytnout hodnocení kvality služby provedené Odborníkem.
4.5. Přijetí úkolu (výzvy k podání nabídky) odeslaného Objednatelem Poskytovatel bez zbytečného odkladu potvrdí Objednateli prostřednictvím automatického potvrzovacího e-mailu, a to současně s informováním Odborníka nebo Odborníků vybraných Objednatelem a zveřejněním úkolu. Potvrzovací e-mail obsahuje podstatné údaje úkolu. Tento potvrzovací e-mail Objednatele pouze informuje o tom, že úkol byl zveřejněn na Webových stránkách.
4.6. Zveřejnění úkolu zakládá Objednateli povinnost uhradit individuální poplatek. Tato povinnost Objednatele zahrnuje provedení všech úkonů a dodržení všech formalit, které jsou podle smlouvy nebo jakéhokoli právního předpisu, zejména zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, nezbytné k umožnění platby. Pokud se Strany nedohodnou jinak nebo pokud z těchto VOP nevyplývá něco jiného, musí Objednatel provést platbu dříve, než Poskytovatel v souladu s těmito VOP umožní Objednateli zveřejnit na Webových stránkách výzvu k podání nabídky na provedení úkolu. Před zveřejněním úkolu může Objednatel uvést, že individuální poplatek (I.) uhradí sám, (II.) je povinen uhradit Odborník, nebo (III.) bude uhrazen společně s Odborníkem rovným dílem. Pokud Objednatel pro zveřejněný úkol nenajde vhodného Odborníka, individuální poplatek uhrazený Objednatelem se Objednateli vrací. Namísto úhrady individuálního poplatku jako protiplnění za žádost o nabídku je Objednatel oprávněn využít předplatné, na jehož základě může po dobu stanovenou v předplatném zveřejňovat na Webových stránkách neomezené množství úkolů.
4.7. Objednatel může uhradit individuální poplatek nebo cenu předplatného ze zůstatku přiřazeného ke svému profilu (bod 3.6 VOP) prostřednictvím platební brány Stripe.
4.8. Poskytovatel objednávku automaticky zpracuje a, pokud se Strany nedohodly jinak nebo pokud tyto VOP nestanoví jinak, po připsání částky uhrazené Objednatelem umožní zobrazení úkolu Objednatele na Webových stránkách nebo využití předplatného.
4.9. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit poplatky za služby hrazené Objednateli s tím, že změna nabývá účinnosti současně se zveřejněním na Webových stránkách. Změna nemá vliv na poplatky za již využité služby. Pokud se navzdory veškeré péči Poskytovatele na Webových stránkách objeví chybný poplatek, zejména zjevně chybná cena, například cena „0“ v příslušné měně, která se výrazně liší od obecně známé, obvykle přijímané nebo odhadované ceny služby, případně se zobrazí v důsledku systémové chyby, Poskytovatel není povinen službu za chybnou cenu poskytnout, ale může nabídnout poskytnutí služby za správnou cenu; s ohledem na tuto cenu může Objednatel od svého záměru objednat službu odstoupit.
5. Zvláštní ustanovení vztahující se na Odborníka
5.1. Informování příjemců
O opravě, výmazu nebo omezení zpracování údajů vždy informujeme příjemce, kterým byly osobní údaje Uživatele sděleny, ledaže se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřeně velké úsilí. Na žádost Uživatele poskytneme informace o těchto příjemcích.
5.2. Verifikace Odborníka
Po registraci může Odborník používat základní funkce Webových stránek za podmínek stanovených Poskytovatelem. Poskytovatel je však oprávněn podmínit přístup Odborníka k některým funkcím, zejména veřejné zobrazení profilu, podávání nabídek na úkoly, používání funkcí souvisejících s předplatným a kontaktování Objednatelů, dokončením elektronické verifikace.
Při verifikaci je Odborník povinen na elektronickém rozhraní určeném Poskytovatelem uvést, případně nahrát pravdivé, přesné a aktuální údaje a dokumenty potřebné k ověření jeho totožnosti, případně podnikatelského nebo zastupitelského oprávnění.
Poskytovatel je oprávněn požadovat verifikaci kdykoli po registraci, zejména při využití placené služby, aktivaci předplatného, podání nabídky, podání stížnosti, podezření na zneužití nebo z bezpečnostních důvodů. Poskytovatel není povinen předem ověřovat každého Odborníka po registraci; verifikace se provádí v čase a rozsahu určeném Poskytovatelem.
Pokud Odborník verifikaci nesplní, pokud je verifikace neúspěšná nebo pokud uvede nepravdivé, nepřesné, neúplné údaje či dokumenty nebo údaje či dokumenty patřící jiné osobě, je Poskytovatel oprávněn omezit, pozastavit nebo odmítnout zobrazení profilu Odborníka, možnost podávání nabídek, používání funkcí souvisejících s předplatným a přístup k některým funkcím Webových stránek.
Po úspěšné verifikaci může být Odborník považován za „Ověřeného odborníka“. Po kontrole dokladů Poskytovatel neprodleně zajistí jejich odstranění ze systému, pokud jejich další uchování neodůvodňuje právní předpis, žádost orgánu veřejné moci nebo uplatnění právního nároku.
5.3. Profilová fotografie Odborníka
Pro veřejné zobrazení odborného profilu, používání možnosti podávat nabídky a využívání dalších odbornických funkcí stanovených Poskytovatelem je Odborník povinen nahrát a udržovat pravdivou vlastní profilovou fotografii, na níž je jeho obličej dobře rozpoznatelný.
Jako profilovou fotografii nelze použít zejména logo, ilustraci, kreslený obrázek, skupinovou fotografii, fotografii jiné osoby, obrázek zvířete, předmětu nebo krajiny ani fotografii, na níž obličej Odborníka není viditelný nebo není dostatečně identifikovatelný.
Poskytovatel je oprávněn, nikoli však povinen, předem kontrolovat každou profilovou fotografii. Pokud profilová fotografie nesplňuje požadavky uvedené v tomto bodě, je Poskytovatel oprávněn ji odstranit, požádat o její výměnu a do nahrání vhodné profilové fotografie omezit zobrazení profilu Odborníka, možnost podávání nabídek nebo používání některých funkcí Webových stránek.
5.4. Poplatky hrazené Odborníkem a předplatné
Registrace a zobrazení profilu Odborníka na Webových stránkách jsou pro Odborníka bezplatné. Pokud Odborník podává nabídku na provedení úkolů zveřejněných Objednateli, je povinen uhradit individuální poplatek, pokud Objednatel neuvede jinak. Tato povinnost Odborníka zahrnuje provedení všech úkonů a dodržení všech formalit, které jsou podle smlouvy nebo jakéhokoli právního předpisu, zejména zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, nezbytné k umožnění platby.
Pokud se Strany nedohodnou jinak nebo pokud z těchto VOP nevyplývá něco jiného, musí Odborník provést platbu dříve, než mu Poskytovatel v souladu s těmito VOP umožní připravit nabídku na provedení úkolu. Pokud Objednatel nabídku Odborníka nepřijme, individuální poplatek uhrazený Odborníkem se Odborníkovi vrací.
Namísto úhrady individuálního poplatku jako protiplnění za podání nabídky je Odborník oprávněn využít předplatné, na jehož základě může po dobu trvání předplatného používat funkce Platformy související s předplatným, zejména podávání nabídek a další odbornické funkce, za podmínek stanovených ve VOP, provozních pravidlech Platformy a případných technických omezeních.
5.5. Způsob úhrady poplatků
Odborník může uhradit individuální poplatek nebo cenu předplatného ze zůstatku přiřazeného ke svému profilu prostřednictvím platební brány Stripe.
5.6. Zpracování platby a zajištění přístupu
Poskytovatel objednávku automaticky zpracuje a na zvláštní žádost zašle Odborníkovi fakturu e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou Odborníkem; poté, pokud se Strany nedohodly jinak nebo pokud tyto VOP nestanoví jinak, po připsání částky uhrazené Odborníkem umožní Odborníkovi podání nabídky nebo využití předplatného.
5.7. Vrácení poplatku za předplatné
Poplatek za předplatné je protiplněním za časově omezený přístup k funkcím Platformy souvisejícím s předplatným, nikoli zárukou získání zakázky, klienta, příjmu nebo jakéhokoli konkrétního výsledku.
Po aktivaci předplatného se poplatek za předplatné nevrací. Důvodem pro vrácení není zejména skutečnost, že Odborník předplatné nevyužívá nebo je využívá pouze částečně, že Objednatel jeho nabídku nepřijme nebo že během doby trvání předplatného nezíská zakázku.
Poskytovatel je oprávněn omezit, pozastavit nebo zablokovat přístup Odborníka, možnost podávat nabídky nebo používání jeho účtu, pokud je to nezbytné za účelem dodržování VOP, řádného fungování Platformy, ochrany Objednatelů, předcházení porušování pravidel, opakovanému porušování pravidel nebo zneužívání. Takové omezení, pozastavení nebo zablokování samo o sobě nezakládá nárok na vrácení poplatku, pokud k němu došlo z důvodu jednání Odborníka nebo porušení VOP.
Poskytovatel provádí vrácení výhradně v případě chybného nebo opakovaného stržení částky nebo v případě vadného plnění ze strany Poskytovatele.
5.8. Elektronická faktura
Odborník může požádat, aby mu Poskytovatel v případě dobití zůstatku přiřazeného k jeho profilu vystavil fakturu zaslanou elektronicky prostřednictvím platební brány Stripe Tento požadavek lze odvolat jednoznačným právním prohlášením adresovaným Poskytovateli. Pokud je faktura Odborníka určená k elektronickému zaslání vystavena, Poskytovatel jej o tom informuje e-mailem a fakturu mu zašle.
Elektronickou fakturu bez elektronického podpisu je Odborník povinen vytisknout a vést ve svém účetnictví jako papírovou fakturu.
5.9. Změna poplatků a chybný poplatek
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit poplatky za služby hrazené Odborníky s tím, že změna nabývá účinnosti současně se zveřejněním na Webových stránkách. Změna nemá vliv na poplatky za již využité služby.
Pokud se navzdory veškeré péči Poskytovatele na Webových stránkách objeví chybný poplatek, zejména zjevně chybná cena, například cena „0“ v příslušné měně, která se výrazně liší od obecně známé, obvykle přijímané nebo odhadované ceny služby, případně se zobrazí v důsledku systémové chyby, Poskytovatel není povinen službu za chybnou cenu poskytnout, ale může nabídnout poskytnutí služby za správnou cenu; s ohledem na tuto cenu může Odborník od svého záměru objednat službu odstoupit.
5.10. Odpovědnost Odborníka, zakázané jednání a omezení účtu
Při poskytování jakékoli své služby je Odborník povinen zdržet se jakéhokoli jednání, které by vedlo ke klamání Objednatelů. Výhradně Odborník odpovídá za dodržení všech povinností, které příslušná vnitrostátní právní úprava stanoví pro plnění jím poskytované služby. V případě porušení těchto povinností Poskytovatel vylučuje veškerou svou odpovědnost a může po Odborníkovi požadovat náhradu případné škody vzniklé Poskytovateli.
Odborníkovi je zakázáno používat Webové stránky k nezákonné, klamavé, agresivní nebo spamové reklamě své činnosti; zároveň je zakázáno jednat způsobem, který poškozuje fungování Platformy, zájmy Objednatelů nebo práva jiných Uživatelů.
Poskytovatel je oprávněn Odborníka upozornit, omezit jeho přístup nebo možnost podávat nabídky, dočasně pozastavit jeho účet nebo jej v případě závažného či opakovaného porušení pravidel zablokovat, zejména pokud Odborník poruší ustanovení VOP, uvede nepravdivé údaje, používá údaje nebo fotografii jiné osoby, nesplní verifikaci, klame Objednatele, zneužívá Platformu nebo ani přes výzvu Poskytovatele neodstraní protiprávní stav.
Odborník bere na vědomí, že pokud k omezení přístupu, pozastavení nebo zablokování účtu dojde v důsledku jednání Odborníka, jeho závažného nebo opakovaného porušení pravidel či porušení VOP, nepovažuje se to za vadné plnění ze strany Poskytovatele a nezakládá to nárok na vrácení poplatku.
6. Zvláštní ustanovení vztahující se na transakce mezi Objednatelem a Odborníkem
6.1. Popis služeb poskytovaných Odborníky uvedených na Webových stránkách je k dispozici v profilu příslušného Odborníka.
6.2. Cena služeb zobrazených na Webových stránkách může být uvedena v měně uvedené na Webových stránkách včetně daně z přidané hodnoty a rozepsána jako hrubá cena.
6.3. Poskytovatel neodpovídá za žádné povinnosti vyplývající z právního vztahu vzniklého mezi Objednatelem a Odborníkem prostřednictvím Webových stránek, včetně daňových povinností; každá ze stran je povinna je splnit sama za sebe.
6.4. K převzetí úkolu dochází po kliknutí na příslušný nápis přiřazený k úkolu. Podání nabídky související s úkolem zakládá Odborníkovi vůči Objednateli závaznost nabídky.
6.5. Pomocí funkce bezpečné platby je částka, kterou má Objednatel uhradit za práce prováděné Odborníkem, zpracována prostřednictvím platební infrastruktury Stripe. V případě plnění potvrzeného Odborníkem a Objednatelem Poskytovatel podle pravidel funkce bezpečné platby umožní uvolnění částky určené k úhradě Odborníkovi prostřednictvím Stripe. U úkolů vytvořených pomocí funkce bezpečné platby nesmí maximální časový interval pro provedení úkolu přesáhnout 18 dnů. Pokud kvůli složitosti úkolu nelze úkol dokončit do 18 dnů, je Objednatel povinen jej rozdělit na takové části, které lze jednotlivě ocenit a provést do 18 dnů. Pokud Odborník, jak bylo potvrzeno Objednatelem a Odborníkem, neplní, Poskytovatel podle pravidel Stripe a Webových stránek vrátí příslušnou částku Objednateli. Pokud Objednatel oznámí Poskytovateli, že Odborník objednanou práci neprovedl, a Odborník na to neodpoví na příslušném rozhraní Webových stránek, Poskytovatel po opakovaném kontaktování Odborníka po uplynutí 3 dnů od oznámení Objednatele zahájí vrácení částky Objednateli. Pokud Odborník oznámí, že práci provedl, ale Objednatel na to neodpoví na příslušném rozhraní Webových stránek, Poskytovatel po opakovaném kontaktování Objednatele po uplynutí 3 dnů od oznámení Odborníka zahájí uvolnění částky Odborníkovi. Pokud ani Objednatel, ani Odborník v systému neoznámí změnu stavu nebo nepodají stížnost do 18 dnů od zahájení úkolu, bude po 18. dni úkol automaticky stornován a zpracování částky bude řešeno podle pravidel Webových stránek a Stripe. V případě sporu mezi Odborníkem a Objednatelem Poskytovatel, pokud Odborník úkol prokazatelně provedl, zahájí uvolnění částky za provedení úkolu Odborníkovi a informuje strany o možnosti řešení právního sporu v rámci soudního řízení. Za úkoly vytvořené pomocí funkce bezpečné platby může Poskytovatel účtovat provizi, jejíž výše se odvíjí od ceny úkolu a je k této ceně připočtena nebo zobrazena v platebním rozhraní. Provizi je povinen uhradit Objednatel, není-li na Webových stránkách uvedeno jinak. Použití funkce bezpečné platby probíhá prostřednictvím Stripe; pro regulované platební služby v Evropském hospodářském prostoru může jako poskytovatel vystupovat Stripe Technology Europe, Limited, autorizovaná Central Bank of Ireland jako instituce elektronických peněz pod referenčním číslem C187865. Minimální a maximální částky, limity transakcí, limity vyplácení a dostupné platební metody se řídí pravidly Webových stránek, podmínkami Stripe a technickým nastavením platebního rozhraní. Funkce bezpečné platby neumožňuje libovolně měnit již zpracovávanou nebo blokovanou částku; v případě změny částky hrazené Objednatelem je možné vytvořit nový úkol nebo stávající úkol odvolat, pokud to pravidla Webových stránek umožňují.
6.6. Poskytovatel neřeší sporné otázky, které mohou vzniknout mezi Objednatelem a Odborníkem v souvislosti s prováděním objednaných úkolů. Objednatel a Odborník berou na vědomí, že při používání služby soukromých zpráv Webových stránek se Poskytovatel může seznámit s obsahem korespondence uvedené v této službě. Strany jsou oprávněny řešit své spory soudní nebo mimosoudní cestou.
7. Odpovědnost
7.1. V případě náhodně zveřejněné informace porušující práva Uživatele nebo právní předpisy splní Poskytovatel na základě řádného oznámení své povinnosti podle zákona č. 480/2004 Sb. a dalších použitelných právních předpisů. Poskytovatel rovněž v zákonné lhůtě vyhoví jakékoli žádosti orgánu veřejné moci nebo soudu.
7.2. Poskytovatel vylučuje veškerou odpovědnost za případná protiprávní jednání Uživatele, zejména za protiprávní obsah zveřejněný Uživatelem.
7.3. Vzhledem k případné přeshraniční povaze poskytování služeb Odborník přijímá, že při používání Webových stránek bude postupovat také s ohledem na ustanovení příslušných vnitrostátních právních předpisů. Pokud jakákoli činnost související s používáním Webových stránek není podle práva státu Objednatele povolena, nese odpovědnost za používání výhradně Odborník.
7.4. Pokud Uživatel na Webových stránkách zaznamená závadný obsah, je povinen jej neprodleně oznámit Poskytovateli. Pokud Poskytovatel v rámci jednání v dobré víře shledá oznámení důvodným, je oprávněn informaci neprodleně odstranit nebo upravit.
7.5. Uživatel nesmí na Webových stránkách umisťovat obsah, který:
- porušuje autorská práva, osobnostní práva nebo předpisy o ochraně osobních údajů;
- je v rozporu s právními předpisy nebo obsahuje výzvu ke spáchání trestného činu či protiprávního jednání;
- je agresivní, osobní, vulgární, erotický, pomlouvačný, provokativní, diskriminační nebo podněcující nenávist;
- diskriminuje na základě národní, etnické, rasové, náboženské příslušnosti nebo genderové identity, případně ji bezdůvodně zkoumá;
- je útočný nebo byl napsán záměrně za účelem obtěžování jedné či více osob;
- politizuje, záměrně naznačuje politický názor nebo jej zkoumá;
- používá zakázaná slova záměrným obcházením vestavěného slovního filtru;
- používá nepodložené výrazy namířené výslovně proti jinému Uživateli nebo jiné třetí osobě, které jsou způsobilé poškodit její čest nebo dobrou pověst;
- pravidelně narušuje používání Webových stránek příspěvky, které nesouvisejí s fungováním Webových stránek;
- nápadně narušuje kultivovanou a plynulou komunikaci;
- záměrně uvádí ostatní Uživatele v omyl;
- cituje z osobního dopisu bez souhlasu odesílatele;
- obsahuje reklamu;
- podněcuje proti práci nebo rozhodnutí Poskytovatele nebo navrhuje bojkot používání Poskytovatele;
- může poškodit nebo ohrozit dobrou pověst, domnělé či skutečné zájmy nebo obecné hodnocení Poskytovatele;
- obsahuje odkaz na webovou stránku s obsahem porušujícím výše uvedené podmínky.
Porušení výše uvedených podmínek může vést k odstranění závadného obsahu zveřejněného Uživatelem a odpovědí na něj bez upozornění, k písemnému upozornění a v závažnějším případě nebo při opětovném porušení tohoto bodu po upozornění ke zrušení uživatelského účtu. Pokud Poskytovatel požádá Uživatele o ukončení určité činnosti, pokračování v této činnosti se považuje za porušení VOP i tehdy, pokud zákaz této činnosti není jinak uveden v tomto bodě.
8. Duševní vlastnictví
8.1. Webové stránky a jejich obrazové, textové a strukturální zpracování mají individuální a původní charakter, a proto požívají autorskoprávní ochrany. Poskytovatel je nositelem autorských práv ke všemu obsahu zobrazenému na Webových stránkách, včetně jakéhokoli autorského díla nebo jiného duševního výtvoru.
8.2. Kopírování obsahu Webových stránek, ukládání nebo tisk celku či části obsahu na fyzický nebo jiný nosič dat je povoleno pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele.
8.3. Kromě práv výslovně stanovených v těchto VOP neposkytuje registrace, používání Webových stránek ani žádné ustanovení VOP Uživateli žádné právo používat nebo využívat obchodní názvy či ochranné známky nacházející se na rozhraní Webových stránek.
9. Ostatní ustanovení
9.1. Poskytovatel je kdykoli oprávněn jednostranně změnit podmínky těchto VOP s účinky do budoucna. O změnách Poskytovatel informuje Uživatele prostřednictvím rozhraní Webových stránek. Po změně je podmínkou používání Webových stránek, aby Uživatel změny prostřednictvím Webových stránek a způsobem tam uvedeným výslovně přijal. V případě uzavření nové smlouvy se Uživatel, který již dříve smlouvu uzavřel, nemůže ani při případném opomenutí výše uvedeného informování dovolávat obsahu dříve účinných VOP jako smluvní praxe vytvořené a používané mezi Stranami.
9.2. Ve věcech neupravených těmito VOP se použije české právo, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
9.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit cenu předplatného nabízeného uživatelům, včetně uživatelů, kteří již mají aktivní předplatné.
Změny cen vstupují v platnost po oznámení uživatelům, nejdříve za 30 dnů. Oznámení se považuje za splněné, pokud se informace o změně cen zobrazí na webových stránkách a/nebo jsou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou uživateli.
Uživatelé, kteří nové podmínky nepřijmou, jsou oprávněni ukončit své předplatné před nabytím účinnosti změn cen. Pokud uživatel po nabytí účinnosti změny cen službu nadále používá, považuje se to za přijetí nových cen.
Datum nabytí účinnosti: 2024.12.11
WebTech Group Kft.
