Otázky a odpovědi na Qjob.cz

Jak fungují rychlé kategorie na hlavní stránce?

Rychlé kategorie na hlavní stránce Qjob.cz jsou zkratky k nejčastěji hledaným službám. Pomáhají začít zadání úkolu rychleji, protože vás po kliknutí pošlou rovnou do vybrané oblasti nebo konkrétní služby. Nejsou ale úplným katalogem všech kategorií. Pokud mezi nimi nevidíte svou službu, použijte Zadat úkol, rychlé hledání nebo celý přehled kategorií.

Rychlé kategorie jsou praktické hlavně tehdy, když už zhruba víte, co potřebujete: úklid, dopravu, rekonstrukci, zahradu, webové stránky, překlad nebo podobnou běžnou službu. Po kliknutí se většinou otevře formulář pro vytvoření úkolu s předvybranou kategorií. Vy pak doplníte místo, termín, rozpočet, popis a kontaktní údaje.

Krátká odpověď

Na hlavní stránce klikněte na ikonu nebo odkaz rychlé kategorie, která nejlépe odpovídá vašemu úkolu. Qjob.cz vás přesune do zadání úkolu nebo na související stránku služby. Pokud se otevře formulář, zkontrolujte, zda vybraná kategorie opravdu odpovídá práci, kterou chcete zadat, a pokračujte vyplněním detailů.

Pokud si nejste jistí, nevybírejte kategorii jen podle první podobné ikony. Raději použijte vyhledávací pole, celý přehled kategorií nebo chat s asistentem. Správná kategorie pomáhá přivést vhodnější specialisty a získat přesnější nabídky.

1. Kde rychlé kategorie najdete

Rychlé kategorie jsou hned na hlavní stránce pod vyhledávacím polem. Jsou zobrazené jako ikony s krátkými názvy, například Stavebnictví, Doprava, Úklid, Rekonstrukce, Webové stránky, Překlady, Autoservis, Péče o zvířata nebo Zahrada.

Rychlé kategorie služeb pod vyhledáváním na hlavní stránce Qjob.cz
Ikony pod vyhledáváním jsou rychlé zkratky. Slouží k rychlému startu zadání, ne jako úplný seznam všech kategorií.

Tyto zkratky jsou užitečné pro běžné situace. Když například potřebujete úklid bytu, nemusíte nejdřív procházet celý katalog. Kliknete na Úklid nebo na související populární službu a pokračujete ve formuláři.

2. Rychlá kategorie není vždy konkrétní služba

Některé rychlé kategorie jsou široké oblasti. Například Úklid může zahrnovat běžný úklid bytu, generální úklid, mytí oken nebo úklid po rekonstrukci. Doprava může zahrnovat stěhování, kurýrní službu, převoz věcí nebo odvoz odpadu.

Proto po kliknutí vždy zkontrolujte, co se ve formuláři otevřelo. Pokud jste klikli na širokou oblast, může být potřeba následně vybrat konkrétnější službu nebo ji velmi jasně popsat v zadání.

3. Kliknutí na širokou ikonu otevře začátek zadání v dané oblasti

Když kliknete na obecnější ikonu, například Úklid, Qjob.cz vás může přesunout do formuláře, kde je už vybraná hlavní oblast a vy pokračujete výběrem nebo upřesněním konkrétní služby. Tento krok šetří čas, ale pořád je dobré si ověřit, že nejste v příliš široké kategorii.

Formulář Qjob.cz po kliknutí na obecnou rychlou kategorii na hlavní stránce
Po kliknutí na obecnou rychlou kategorii se může otevřít krok výběru profese nebo služby v dané oblasti.

Pokud na této obrazovce vidíte pole pro profesi nebo službu, napište konkrétnější výraz. Například místo obecného úklid napište úklid bytu, mytí oken nebo úklid po rekonstrukci.

4. Kliknutí na konkrétní službu může přeskočit výběr kategorie

Některé rychlé odkazy jsou konkrétnější. Například karta Úklid domácnosti, Instalatéři, Stěhování nebo Tvorba webu může vést rovnou do formuláře s předvybranou konkrétní službou. V takovém případě už často pokračujete dalším krokem, například zadáním místa.

Formulář Qjob.cz po kliknutí na konkrétní rychlou službu z hlavní stránky
U konkrétní služby se můžete dostat rovnou k dalšímu kroku zadání, například k místu provedení úkolu.

To je rychlé a pohodlné, ale stále platí: pokud služba neodpovídá přesně, vraťte se zpět nebo zvolte jinou kategorii. Špatně vybraná kategorie může přivést nevhodné specialisty.

5. Obrázkové karty ukazují populární služby

Pod ikonami rychlých kategorií mohou být také větší obrázkové karty. Ty zvýrazňují často používané služby, například instalatéry, úklid domácnosti, stěhování nebo tvorbu webu. Fungují podobně jako ikony: po kliknutí vás pošlou na připravený odkaz pro danou službu.

Obrázkové karty populárních služeb na hlavní stránce Qjob.cz
Obrázkové karty jsou další rychlé vstupy do oblíbených služeb. Hodí se, když přesně odpovídají vašemu úkolu.

Obrázkové karty jsou dobré pro časté úkoly. Pokud ale potřebujete méně běžnou nebo kombinovanou práci, je lepší použít celý katalog kategorií nebo popsat úkol přes chat s asistentem.

6. Níže na hlavní stránce jsou podrobnější odkazy

Na hlavní stránce mohou být i bloky textových odkazů. Ty jsou konkrétnější než horní ikony: například odkazy na rekonstrukce, instalatérské práce, úklid kanceláří, stěhování, zahradní práce, online služby nebo články o cenách. Některé vedou do formuláře zadání úkolu, jiné na informační nebo cenový článek.

Textové odkazy na populární služby a cenové články na hlavní stránce Qjob.cz
Textové odkazy níže na stránce mohou vést buď na zadání služby, nebo na informační článek. Po otevření zkontrolujte, kde jste.

Pokud kliknete na cenový článek, neznamená to, že jste vytvořili úkol. Článek vám může pomoct zorientovat se v cenách, ale pro získání nabídek od specialistů je potřeba úkol zadat.

7. Rychlé hledání je jiná cesta než ikony

Nad ikonami je vyhledávací pole Rychlé hledání. To použijte, když nevidíte vhodnou ikonu nebo chcete zadat vlastní výraz. Můžete napsat běžný název služby, například úklid, malování, oprava pračky, stěhování, web nebo překlad.

Vyhledávací pole Rychlé hledání na hlavní stránce Qjob.cz s dotazem úklid
Rychlé hledání se hodí, když nechcete vybírat podle ikon. Napište službu běžnými slovy a pokračujte ve formuláři.

Pokud vyhledávání nenajde přesně to, co čekáte, zkuste kratší výraz, synonymum nebo obecnější oblast. Například místo celé věty napište jen pračka, instalatér, zahrada nebo stěhování.

8. Pro úplný seznam kategorií použijte Zadat úkol

Rychlé kategorie nejsou kompletní katalog. Pokud mezi nimi nevidíte svou službu, klikněte na Zadat úkol nebo otevřete stránku /tasks/new. Tam najdete širší přehled hlavních kategorií i konkrétních služeb.

Úplnější přehled kategorií služeb při vytváření úkolu na Qjob.cz
Celý přehled kategorií najdete při zadávání úkolu. Použijte ho, když rychlá ikona nestačí.

V úplném přehledu je jednodušší najít přesnější podkategorii. To je důležité hlavně u prací, kde se odbornosti snadno pletou: voda a elektřina, rekonstrukce, drobné opravy, servis spotřebičů, IT, zahrada nebo firemní služby.

9. Co zkontrolovat po kliknutí na rychlou kategorii

Po otevření formuláře si vždy zkontrolujte, jestli vybraná oblast odpovídá skutečné práci. Rychlá kategorie je jen start. Kvalitu nabídek ovlivní hlavně přesnost celého zadání.

Zkontrolujte zejména:

  • zda vybraná kategorie odpovídá práci, kterou má specialista udělat;
  • zda název úkolu není příliš obecný;
  • zda popis vysvětluje rozsah, stav a očekávaný výsledek;
  • zda místo odpovídá skutečné lokalitě;
  • zda rozpočet a termín dávají pro danou službu smysl;
  • zda nepotřebujete přidat fotografie nebo doplňující informace;
  • zda nejde o kombinovanou práci, pro kterou by byly lepší dva úkoly.

10. Když kliknete na špatnou rychlou kategorii

Nic se neděje. Dokud úkol nezveřejníte, můžete se vrátit zpět, vybrat jinou kategorii nebo začít znovu přes Zadat úkol. Pokud jste úkol už zveřejnili a zjistíte, že kategorie je špatná, upravte zadání, zpřesněte popis nebo vytvořte nový úkol se správnou kategorií.

Špatnou kategorii poznáte například tak, že:

  • formulář se ptá na údaje, které s vaším úkolem nesouvisí;
  • název služby neodpovídá práci, kterou potřebujete;
  • specialisté v nabídkách píšou, že jde o jinou odbornost;
  • nejste schopni úkol popsat tak, aby zapadal do vybrané kategorie;
  • potřebujete úplně jiný typ specialisty.

11. Kdy použít chat s asistentem

Chat s asistentem použijte, když nevíte, kterou rychlou kategorii zvolit, nebo když váš úkol kombinuje více oblastí. Napište běžnou větou, co potřebujete, kde se práce nachází a jaký výsledek očekáváte. Asistent vám pomůže zadání strukturovat.

Chat s asistentem Qjob.cz jako alternativa k výběru rychlé kategorie
Pokud rychlé kategorie nestačí, začněte přes chat s asistentem a popište úkol přirozeně.

Například: “Potřebuji opravit kapající vodu pod umyvadlem, nevím, jestli jde o instalatéra nebo drobnou opravu. Práce je v Praze 10.” Takový popis pomůže zařadit úkol lépe než náhodně vybraná ikona.

12. Pro specialisty: rychlé kategorie jsou hlavně zákaznický vstup

Pokud jste specialista, rychlé kategorie na hlavní stránce vám mohou ukázat, jak zákazníci často přemýšlejí o službách. Pro práci s vlastními zakázkami ale používejte hlavně Najít úkoly, filtr služeb a nastavení služeb ve svém profilu.

Když vidíte, že zákazníci často klikají na obecné oblasti jako úklid, rekonstrukce nebo doprava, je dobré mít v profilu jasně napsané, jaké konkrétní práce děláte. Pomůže vám to získávat relevantnější poptávky a snižuje počet dotazů mimo vaši specializaci.

13. Nejčastější omyly

  • Uživatel si myslí, že rychlé kategorie jsou kompletní seznam všech služeb.
  • Uživatel klikne na podobnou ikonu a nezvládne zkontrolovat, zda formulář odpovídá jeho úkolu.
  • Uživatel vybere širokou oblast, ale v popisu nevysvětlí konkrétní práci.
  • Uživatel otevře cenový článek a čeká, že tím vznikla poptávka pro specialisty.
  • Uživatel nepoužije celý katalog, i když rychlá kategorie jeho službu neobsahuje.
  • Uživatel zadá kombinovanou práci do jedné nepřesné kategorie místo dvou samostatných úkolů.

14. Užitečné odkazy

Rychlý kontrolní seznam

  • Rychlé kategorie jsou zkratky k oblíbeným službám na hlavní stránce.
  • Nejsou úplným seznamem všech kategorií.
  • Po kliknutí vždy zkontrolujte, jaká kategorie nebo služba se ve formuláři otevřela.
  • Široká ikona může vyžadovat další upřesnění služby.
  • Konkrétní karta může vést rovnou k dalšímu kroku zadání.
  • Rychlé hledání použijte, když vhodnou ikonu nevidíte.
  • Celý katalog najdete přes Zadat úkol.
  • Když nevíte, co vybrat, použijte chat s asistentem.
  • Správná kategorie pomáhá získat relevantnější specialisty a lepší nabídky.